Customer Support Specialist
indrive
وصف الوظيفة
Key responsibilities
- Respond to phone calls, emails, and chat messages.
- Resolve customer issues quickly and efficiently.
- Process returns, exchanges, and handle complaints.
- Maintain records of each customer interaction.
- Update customer information in the CRM system.
- Collect and forward customer feedback to relevant departments.
- Inform customers about the status of their inquiries.
Required profile
- Excellent oral and written communication in English, French, and Arabic.
- Polite and professional dialogue skills.
- Ability to handle large volumes of information.
- Attention to detail and accurate documentation.
- Proficiency with PC and basic office programs.
- Experience working with CRM systems and specialized software.
Required skills
- CRM systems
- PC usage
- Office software (e.g., Word, Excel)
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في تونس.
الراتب: French-English Customer Support Associate استنادًا إلى 10 عرض عمل في تونسالرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
indrive
عروض عمل ذات صلة
-
Consulente Servizio Clienti – Settore Aereo
TRANSCOM El Kram -
Téléconseiller français – prospection B2B
Madani Business Solutions Tunis -
Téléprospecteur BtoB – Facility Management – CDI – Full remote
Anonyme Tunis -
Conseiller commercial – Chargé de clientèle téléphonique
INTELCIA Gouvernorat Tunis -
Customer CARE Specialist (Deutsch) – Home Office
VistaCreate Tunis