Customer CARE Specialist (Deutsch) – Home Office

VistaCreate · Tunis

جديد

Junior de

وصف الوظيفة

Über die Position

Als Customer CARE Specialist bist du die erste Ansprechperson für unsere deutschsprachigen Kunden. Du arbeitest vollständig remote und unterstützt sie bei Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und der Seitennavigation.

Hauptaufgaben

Beantworten von Kundenanfragen über Telefon, Chat, E‑Mail und weitere Kommunikationskanäle.
Diagnostizieren von Anfragen und Erarbeiten effektiver Lösungen anhand vordefinierter Prozesse.
Nutzung geeigneter Systeme, Software und Werkzeuge zur Bearbeitung der Anfragen.
Bereitstellung sachkundiger Informationen an interne und externe Kunden.
Teilnahme an bereichsübergreifenden Mitteilungen und Meetings.
Übernahme zusätzlicher Aufgaben nach Bedarf.

Anforderungsprofil

Fließend und verhandlungssicher in Deutsch (C1).
Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice.
Erfahrung im Multi‑Channel Kundenservice von Vorteil.
Fähigkeit, exzellenten Service zu bieten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.
Erfahrung mit Grafikdesign‑ oder Fotodesignsoftware ist ein Plus.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec VistaCreate.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في تونس.

الرواتب حسب المهنة

قدم طلبك في 30 ثانية

أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.

قدم الآن →

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.

لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

لديك سؤال حول هذا العرض؟

اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.

💬 راسلنا على تيليجرام

منشور منذ 6 أيام

ينتهي شهر من الآن

25 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...

VistaCreate

Tunis

عروض عمل ذات صلة

Emplois à Tunis Métier : مراكز الاتصال