Assistant technique français – Réception d’appels
TunisieJob · Ariana Ville
وصف الوظيفة
À propos du poste
Rejoignez Almaviva, leader mondial du BPO, en tant que conseiller client français spécialisé dans la réception d’appels et l’assistance technique.
Missions principales
- Réception des appels entrants des clients francophones.
- Fournir une assistance technique et répondre aux demandes des appelants.
Profil recherché
- Dynamique et motivé.
- Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral.
- Bonne maîtrise de l’outil informatique.
- Expérience préalable dans le domaine du support ou du centre d’appels.
- Aisance téléphonique avérée.
Compétences requises
- Utilisation d’outils informatiques pour le traitement des appels.
Ce que nous offrons
- Prime d’assiduité de 100 TND.
- Prime d’activité de 100 TND.
- Prime de qualité de 100 TND.
- Tickets restaurant de 100 TND.
- Prime d’ancienneté.
- Challenge hebdomadaire en chèque cadeau.
- Flexibilité des horaires.
- Transport assuré à domicile.
- Formation rémunérée dès le premier jour.
- Opportunités d’évolution au sein du groupe.
- Congé annuel conforme à la législation tunisienne.
- Affiliation et cotisation CNSS dès le premier jour.
- Ambiance conviviale.
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