Téléconseiller Français – Prospection B2B

À propos du poste

Un centre d'appels recherche des téléconseillers français pour son équipe de prospection B2B, basée à Lac 3 / Kram à Tunis. Le poste est en CDI, à temps plein et 100 % présentiel, avec un salaire fixe de 1 400 TND nets par mois et une prime variable jusqu'à 600 TND mensuels.

Missions principales

• Identifier, contacter et qualifier des prospects B2B francophones via des campagnes d'appels sortants ciblés.
• Analyser les besoins des prospects et détecter les opportunités commerciales.
• Présenter les offres et services de manière claire, structurée et convaincante, avec un argumentaire adapté à chaque interlocuteur.
• Gérer les objections avec professionnalisme et sens de la négociation.
• Organiser et planifier des rendez-vous qualifiés pour les équipes commerciales.
• Suivre les leads et renseigner quotidiennement le CRM.
• Collaborer avec les équipes internes pour atteindre les objectifs commerciaux.

Profil recherché

• Français niveau C2, à l'oral comme à l'écrit.
• Expérience professionnelle confirmée en prospection B2B (les candidats sans cette expérience ne seront pas retenus).
• Aisance téléphonique et relationnelle, tempérament commercial et capacité de persuasion.
• Aisance dans la gestion des objections et la négociation.
• Persévérance, autonomie, organisation et orientation résultats.
• Capacité à travailler avec des objectifs et des indicateurs de performance.

Ce que nous offrons

• CDI, 40 heures par semaine, période d'essai de 6 mois renouvelable une fois.
• Shifts entre 8 h et 19 h selon les besoins, avec 1 heure de pause déjeuner ; repos le samedi et le dimanche, travail les jours fériés tunisiens.
• 20 jours de congés payés par an.
• Tickets-restaurant de 7 TND par jour travaillé, assurance groupe après 6 mois d'ancienneté, abonnement Free Oui Premium.
• Prime Aïd El-Fitr de 10 TND par jour travaillé pendant le mois de Ramadan, et prime Aïd El-Kebir de 100 TND.