Conseiller client turcophone

Concentrix · La Soukra

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Junior 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Rejoignez Concentrix, acteur majeur des centres d'appels, en tant que conseiller client turcophone. Vous travaillerez dans un environnement international, avec pour objectif d'assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle turcophone.

Missions principales

Répondre aux demandes des clients par téléphone, e‑mail ou chat.
Fournir un accompagnement de qualité et proposer des solutions adaptées.
Respecter les procédures internes et les objectifs de qualité.

Profil recherché

Excellente maîtrise du turc.
Bon niveau de français ou d'anglais apprécié.
Sens de la communication, écoute et esprit d'équipe.
Débutants motivés acceptés, expérience en centre d'appel un plus.

Compétences requises

Maîtrise du turc à l'oral et à l'écrit.
Capacité à utiliser les outils de messagerie et de téléphonie.

Ce que nous offrons

Salaire attractif + primes.
Formation assurée.
Opportunités d'évolution de carrière.
Environnement de travail moderne et convivial.

Questions fréquentes

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Salaires par métier

Team Leader (m/f) - Vilanova Beja Jardim 28
Secrétaire 20
Technicien de maintenance industrielle 19
Assistante de Direction 14
Responsable maintenance 13
Assistante administrative 12
Community Manager 11
Agent de sécurité 11

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