Manager télévente

À propos du poste

Infopro-Digital, groupe B2B spécialisé dans l’information et les technologies, recherche un(e) Responsable d’équipes de télévendeurs pour son entité à Tunis.

Missions principales

• Pilotage et suivi régulier des équipes de production.
• Montée en compétence des commerciaux de son équipe.
• Pilotage des KPI’s de mesure des performances individuelle et collective.
• Coordination avec les chefs de projets et les interlocuteurs du groupe.
• Gestion des projets et plannings.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit (l’anglais est un atout).
• Excellentes compétences en communication et en management d’équipe.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique, à gérer les priorités et à respecter les délais.
• Expérience avérée dans la gestion d’équipes commerciales.

Ce que nous offrons

• Salaire attractif et conséquent, selon votre expertise (+13ème mois).
• Primes sur objectifs.
• Convention sectorielle « Électronique & Électricité ».
• Avantages sociaux et complémentaire santé (assurance groupe, tickets restaurant...).
• Accès aux formations et plan de carrière personnalisé.