This job is no longer available
This job expired on 26/08/2026. It no longer accepts applications.
فرصة عمل وتدريب في مركز اتصال – للمتخرجين والطلبة
Employeur non precise · Tunis
Job description
نبذة عن الوظيفة
نحن نوفر فرصة عمل وتدريب في مجال مراكز الاتصال للأشخاص الذين أكملوا دراستهم أو لا يزالون طلابًا. الهدف هو تمكين المتقدمين من اكتساب مهارات التعامل مع العملاء وإدارة المكالمات عبر التدريب العملي.
المهام الرئيسية
- الرد على المكالمات الواردة وتقديم المعلومات المطلوبة.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات الأساسية.
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بدقة.
- المشاركة في جلسات التدريب لتعلم أسس العمل في مراكز الاتصال.
الملف المطلوب
- إكمال الدراسة أو كونك طالبًا يرغب في دخل إضافي.
- إجادة اللغة الفرنسية بمستوى متوسط أو مقبول.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل ضغط المكالمات.
المهارات المطلوبة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء.
- القدرة على الاستماع وفهم احتياجات المتصل.
- الالتزام بالمواعيد والجدية في حضور التدريب.
ما نقدّمه
- تدريب مكثف على أساسيات العمل في مراكز الاتصال.
- فرصة للحصول على دخل يومي من خلال العمل في المركز.
- دعم مستمر وإرشاد خلال فترة التدريب.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Tunisia.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Employeur non precise
Tunis