Commercial(e) – Prospection téléphonique et fidélisation

À propos du poste

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un(e) commercial(e) spécialisé(e) dans la prospection téléphonique et la relation client. Le poste s’adresse à des candidats maîtrisant parfaitement le français à l’oral et à l’écrit, capables d’interagir avec une clientèle française.

Missions principales

• Réaliser des actions de prospection téléphonique auprès de prospects français.
• Identifier les besoins des prospects et présenter les offres de l’entreprise.
• Développer le portefeuille clients et assurer le suivi commercial.
• Effectuer les relances, le suivi des opportunités et contribuer à la fidélisation.
• Maintenir une communication professionnelle et de qualité avec les interlocuteurs.

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (critère obligatoire).
• Très bonne aisance à l’oral et au téléphone.
• Expérience souhaitée en commerce, prospection, télévente ou relation client.
• Expérience dans le secteur des télécommunications fortement souhaitée.
• Expérience en centre d’appels avec une clientèle française constitue un atout.
• Personne dynamique, motivée, autonome et orientée résultats.

Compétences requises

• Bonne capacité à prospecter, présenter une offre et convaincre un client.
• Sens commercial, capacité d’écoute et aisance relationnelle.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.