Agent de réception d’appels francophone (CDI)

Concentrix · Tunis

CDI 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Concentrix, acteur majeur des centres d’appels, recherche un agent de réception d’appels francophone pour rejoindre son équipe à Tunis. Vous serez le premier point de contact téléphonique des clients.

Missions principales

Répondre aux appels entrants avec professionnalisme.
Accompagner les clients, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
Garantir une expérience client positive et de qualité.

Profil recherché

Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (niveau C1 minimum).
Excellentes compétences en communication et sens du service.
Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations avec calme.
Expérience en centre d’appel ou relation client appréciée.

Compétences requises

Langue française (C1).

Ce que nous offrons

Environnement de travail dynamique et multiculturel.
Formation complète dès l’intégration.
Opportunités d’évolution au sein du groupe.
Contrat CDI avec salaire motivant et bonus pouvant atteindre 18 % du salaire mensuel.
Prime de bienvenue, transport gratuit, tickets restaurants gratuits, assurance maladie groupe pour toute la famille.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Concentrix.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Le contrat proposé est un CDI basé à Tunis.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in Tunisia.

Salaries by job title

A question about this job?

Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.

💬 Chat with us on Telegram

Published 1 month ago

22 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...

Concentrix

Tunis

Related job offers

Emplois à Tunis Métier : Call Centers & Telesales