Agent de billetterie – Accueil et vente de billets
ELYSEE VOYAGES · Moknine
Job description
À propos du poste
L'agent(e) de billetterie assure l'accueil des clients, les conseille et gère la vente, la réservation et l'émission des billets au sein d'Elysee Voyages, agence de voyages située à Moknine.
Missions principales
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme.
- Vendre, réserver et émettre les billets selon les besoins des voyageurs.
- Informer sur les horaires, tarifs, disponibilités et conditions de voyage.
- Saisir et mettre à jour les données dans le système de réservation.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Profil recherché
- Formation en tourisme, transport, commerce ou techniques de billetterie.
- Expérience souhaitée en billetterie, agence de voyages ou relation client.
- Résidence à proximité du lieu de travail.
Compétences requises
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Connaissance des systèmes de réservation (souhaitée).
- Excellent sens de l’accueil et de la communication.
- Rigueur, organisation, ponctualité et capacité à travailler sous pression.
Questions fréquentes
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