Téléconseiller B2B – Prospection téléphonique (Français)

À propos du poste

Nous recherchons des téléconseillers francophones pour rejoindre notre centre d’appels à Tunis. Vous serez chargé de prospecter des entreprises en B2B afin de générer des opportunités commerciales.

Missions principales

• Contacter par téléphone des entreprises ciblées pour identifier leurs besoins.
• Susciter l’intérêt des interlocuteurs et qualifier les prospects selon des critères définis.
• Présenter les offres ou services de nos clients de manière claire et persuasive.
• Gérer les objections et convaincre avec diplomatie.
• Reporter quotidiennement les activités sur le CRM et assurer le suivi des leads.
• Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les résultats.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit (niveau C2).
• Expérience confirmée en prospection B2B.
• Aisance téléphonique et goût pour les échanges humains.
• Fort esprit de persuasion, résilience commerciale et autonomie.
• Capacité à gérer le stress et persévérance.

Compétences requises

• Utilisation d’un CRM pour le suivi des prospects.