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Kundenberater (m/w/d) im Call Center – Prämien & Vorteile

Outsourcia Tunisie Charguia 2 · Tunis

Junior de
Informatik

Description du poste

Über die Position

Als Kundenberater (m/w/d) bei Outsourcia Group übernehmen Sie die telefonische Annahme von Kundenanfragen und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Die Tätigkeit ist Teil des wachsenden Call‑Center‑Teams in Bizerte.

Hauptaufgaben

  • Entgegennahme eingehender Telefonate
  • Kompetente Beratung und Unterstützung der Kunden
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

Anforderungsprofil

  • Gutes Niveau in Deutsch
  • Keine Berufserfahrung erforderlich
  • Leichte Kenntnisse in Informatik

Erforderliche Kenntnisse

  • Grundlegende IT‑Kenntnisse

Was wir bieten

  • Festgehalt bei 40‑Stunden‑Woche
  • Prämien für Zielerreichung, Anwesenheit, Integration (bis zu 400 DT)
  • Jahresprämien abhängig von der Karriereentwicklung
  • Prämien für Weiterempfehlungen (Parrainage)
  • Bezahlte Schulungen
  • Transport zum Arbeitsplatz und zurück
  • Ticket‑Restaurant

Questions fréquentes

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Publie il y a 2 mois

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