Commercial sédentaire – fidélisation et upsell

GlobalNet Tunisie · Gouvernorat Tunis

🇫🇷 Français

solutions télécom services IT réseaux et infrastructures

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un commercial sédentaire spécialisé dans la fidélisation des petites entreprises. Vous serez chargé de développer la relation avec un portefeuille de clients existants et de promouvoir les solutions de Gnet Business.

Missions principales

Fidéliser les clients existants, assurer le renouvellement et réaliser l’upsell des abonnements.
Prospecter de nouveaux clients via mail, téléphone et réseaux sociaux à partir d’une base de prospects.
Développer une relation de proximité et de confiance avec chaque client.
Suivre les KPI et les objectifs fixés, mettre à jour le reporting et les opportunités dans le CRM.

Profil recherché

Maîtrise du français et de l’anglais.
Bonne connaissance des solutions télécom et des services IT.
Compréhension des réseaux et des infrastructures.
Connaissance approfondie des produits et services de l’entreprise.

Compétences requises

Techniques de négociation avancées.
Capacités organisationnelles fortes.
Excellent sens relationnel, autonomie et rigueur.

Questions fréquentes

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Team Leader (m/f) - Vilanova Beja Jardim 28
Secrétaire 20
Technicien de maintenance industrielle 17
Responsable maintenance 13
Assistante de Direction 12
Assistante administrative 11
Responsable Ressources Humaines 11
Agent de sécurité 11

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