Agent de Centre d’Appels – Poste à Tunis

À propos du poste

Nous recherchons des agents de centre d’appels dynamiques pour rejoindre notre équipe à Tunis. Vous serez en première ligne du service client, garantissant une prise en charge professionnelle des appels entrants.

Missions principales

• Répondre aux appels des clients de manière courtoise et professionnelle.
• Fournir des informations précises sur nos produits et services.
• Résoudre rapidement les problèmes ou les demandes des clients.

Profil recherché

• Bonne capacité d’écoute et sens du service.
• Excellente communication orale en français.
• Dynamisme, motivation et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de téléphonie et des logiciels de gestion d’appels.
• Capacité à saisir rapidement les informations dans le système.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance.
• Possibilités de contrats variés (intérim, stage, freelance, alternance).