Account Manager – Gestion de partenaires à distance
Seynexor Technologie · Gouvernorat Tunis
Description du poste
À propos du poste
Dans le cadre de son développement, Seynexor Technologie recherche un(e) Account Manager pour être le premier interlocuteur des nouveaux partenaires et les accompagner dans la découverte de son environnement technologique.
Missions principales
- Accueillir et intégrer les nouveaux partenaires à distance.
- Présenter la plateforme, les services et les outils internes de Seynexor Technologie.
- Organiser et réaliser des démonstrations en ligne, expliquer les fonctionnalités et guider les partenaires dans leur utilisation.
- Répondre aux questions, assurer un suivi régulier et garantir une expérience partenaire satisfaisante.
- Faire remonter les retours et besoins des partenaires aux équipes internes.
Profil recherché
- Bilingue français/anglais avec excellente expression orale et écrite.
- Aisance à animer des réunions et des démonstrations en anglais.
- Capacité à expliquer clairement des processus et outils à des interlocuteurs internationaux.
- Bonne communication, écoute active et adaptation du discours.
- Autonomie, fiabilité et sens du service client.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de visioconférence, e‑mail et messagerie.
- Aisance avec les logiciels, plateformes web et outils digitaux.
- Compréhension rapide d’un environnement technique SaaS et capacité à le vulgariser.
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