Hôtesse d’accueil – Accueil et standard téléphonique

À propos du poste

ALMAVIVA recherche une hôtesse d’accueil dynamique pour assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs et contribuer au bon fonctionnement de son service d’accueil.

Missions principales

• Accueillir les visiteurs, les orienter et les renseigner sur les services de l’entreprise.
• Gérer le standard téléphonique, filtrer les appels et assurer leur transmission aux services concernés.
• Effectuer les tâches administratives courantes : rédaction, traitement et suivi du courrier.
• Assurer les missions de secrétariat et veiller à l’organisation optimale de l’espace d’accueil.

Profil recherché

• Souriante, dynamique, organisée et ponctuelle.
• Excellente présentation et sens aigu de la communication.
• Détentrice d’un diplôme BTP en secrétariat ou en assistance de direction.
• Maîtrise parfaite du français à l’oral et bon niveau d’anglais.
• Excellente expression orale et rédactionnelle.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Microsoft Word, Excel et PowerPoint.
• Bonne aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs appels simultanément.