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انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 23/08/2026. لم تعد تقبل الطلبات.

Téléopératrice centre d'appel – appels en arabe

Employeur non precise · Tunis

🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

Nous recherchons des téléopératrices pour rejoindre notre centre d'appel situé en plein centre‑ville de Tunis. Le rôle consiste à assurer la réception d’appels entrants en langue arabe et à offrir un service client de qualité.

Missions principales

  • Répondre aux appels entrants en arabe selon les procédures établies.
  • Enregistrer les informations des appelants et traiter leurs demandes.
  • Transmettre les appels ou les dossiers aux services concernés lorsque nécessaire.

Profil recherché

  • Bonne maîtrise de l’arabe oral et écrit.
  • Capacité d’écoute et sens du service client.
  • Disponibilité à travailler en centre ou en télétravail selon les besoins.

Compétences requises

  • Maîtrise de la langue arabe.
  • Utilisation basique d’outils de bureautique (ex. ordinateur, logiciel de gestion d’appels).

Ce que nous offrons

  • Possibilité de télétravail partiel.
  • Environnement dynamique au cœur de Tunis.

Questions fréquentes

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