فرصة عمل في مركز اتصال بعد تدريب مجاني

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن أفراد متحمسين للانضمام إلى فريق مركز الاتصال بعد إتمام دورة تدريبية مجانية. الوظيفة موجهة للخريجين أو الباحثين عن دخل إضافي، وتتيح لك اكتساب خبرة عملية في مجال الاتصالات وتطوير مهاراتك اللغوية.

المهام الرئيسية

• الرد على مكالمات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة.
• تسجيل ملاحظات المكالمات وإدخال البيانات في النظام.
• متابعة طلبات العملاء وضمان رضاهم.
• التعاون مع فريق الدعم لتحسين جودة الخدمة.

الملف المطلوب

• إكمال الدراسة الثانوية أو الجامعية.
• إجادة اللغة الفرنسية بمستوى متوسط أو مقبول.
• رغبة قوية في التعلم والعمل في بيئة مركز اتصال.

المهارات المطلوبة

• القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء.
• الاهتمام بالتفاصيل وإدخال البيانات بدقة.
• المرونة في التعامل مع أوقات العمل المتغيرة.

ما نقدّمه

• تدريب شامل على أساسيات العمل في مراكز الاتصال.
• فرصة للحصول على دخل يومي ثابت بعد إتمام التدريب.
• بيئة عمل داعمة تساعد على تطوير المهارات المهنية.