Conseiller Clientèle Arabophone
OUTSOURCIA · Tunis
وصف الوظيفة
À propos du poste
Rejoignez le groupe Outsourcia, acteur majeur de l'outsourcing, pour un poste de Conseiller Clientèle Arabophone au sein d'un opérateur local en Tunisie. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez à la satisfaction des clients.
Missions principales
- Assurer la gestion des appels entrants en arabe et français.
- Accompagner et conseiller les clients avec professionnalisme afin de garantir un haut niveau de satisfaction.
- Répondre aux demandes, proposer des solutions adaptées et contribuer aux objectifs de qualité et de performance.
Profil recherché
- Bonne compréhension du français et de l'arabe.
- Sens du service client, aisance relationnelle et esprit d'équipe.
- Dynamique, motivé(e) et orienté(e) résultats.
Ce que nous offrons
- Formation rémunérée dès l'intégration.
- Contrat CDI (possibilité de CIVP).
- Tickets restaurant et assurance groupe.
- Environnement de travail stimulant avec réelles opportunités d'évolution.
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