Conseiller client – relation client

À propos du poste

Rejoignez TP à Tunis en tant que conseiller client, chargé d’assurer la satisfaction des clients francophones en répondant à leurs demandes et en développant une relation de confiance.

Missions principales

• Identifier les besoins des clients et traiter leurs requêtes avec professionnalisme.
• Fournir des réponses précises et adaptées aux produits et services de l’entreprise.
• Construire et entretenir des liens solides avec chaque client afin de renforcer la fidélité.
• Participer aux formations internes et aux ateliers de mise à jour produit.

Profil recherché

• Passion pour la langue française et excellente maîtrise orale et écrite.
• Autonomie, rigueur et sens de l’analyse.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Bonne capacité relationnelle et orientation service.

Compétences requises

• Maîtrise du français.

Ce que nous offrons

• CDI ou CIVP dès l’embauche avec formation produit rémunérée.
• Salaire fixe motivant, 13ᵉ mois et multiples primes (rendement, objectifs, flexibilité, challenges).
• Avantages : transport gratuit, tickets restaurant, assurance groupe, primes d’ancienneté, primes saisonnières, fonds social, tarifs préférentiels.
• Possibilités d’évolution grâce à la formation continue et à la promotion interne.