Standardiste juridique H/F

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Standardiste juridique H/F pour rejoindre notre filiale SEPTEO DIGITAL&SERVICES, principalement basée à Tunis. Intégré(e) au service client, vous assurerez l’accueil téléphonique externalisé de nos clients, avocats et notaires.

Missions principales

• Gestion complète du standard téléphonique : filtrage des appels, orientation des appelants selon les consignes.
• Prise de messages détaillés et transmission aux interlocuteurs concernés.
• Organisation et prise de rendez‑vous pour les parties prenantes.

Profil recherché

• Première expérience significative dans la gestion de la relation client.
• Excellente expression écrite et orale, capacité d’écoute active et esprit de synthèse.
• Sérieux(se), rigoureux(se) et à l’aise avec les outils informatiques.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques et de gestion d’appels.

Ce que nous offrons

• Environnement de confiance où l’initiative est valorisée.
• Accompagnement personnalisé tout au long de la carrière.
• Formations internes, plateforme Udemy, conférences et accès à des experts métiers.