Gestionnaire micro-assurance

À propos du poste

ADVANS Tunisie, filiale du réseau international de microfinance, recherche un(e) Gestionnaire micro-assurance pour renforcer sa direction Administrative et Financière. Vous serez chargé(e) du suivi des dossiers de sinistres et de la coordination avec les assureurs partenaires, contribuant ainsi à l’inclusion financière des entrepreneurs tunisiens.

Missions principales

• Contrôler la conformité et l’exhaustivité des pièces composant les dossiers de sinistres.
• Déclarer les sinistres auprès des compagnies d’assurance et assurer le suivi jusqu’à leur traitement.
• Préparer les états de production mensuels et les transmettre aux assureurs dans les délais impartis.
• Traiter les demandes d’informations, de justificatifs et de compléments formulées par les assureurs.
• Suivre les indicateurs clés tels que le taux de sinistralité et les délais de traitement.
• Analyser les anomalies et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Participer à l’amélioration continue des procédures et des dispositifs de contrôle.
• Assurer la mise à jour et la fiabilité des données relatives à la micro-assurance.

Profil recherché

• Formation supérieure Bac+5 en Finance, Comptabilité, Management ou Banque‑Assurance.
• Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire.
• Bonne maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.
• Une expérience dans le secteur de l’assurance est souhaitée.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, PowerPoint.