Conseillers Commerciaux en Réception d'Appel

À propos du poste

Nous recherchons des Conseillers Commerciaux en Réception d’Appels afin d’assurer une expérience client de haute qualité et de développer les ventes de nos produits et services. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’un centre d’appels et travaillerez en autonomie pour atteindre vos objectifs.

Missions principales

• Répondre aux appels entrants et établir une relation de confiance avec les clients.
• Identifier les opportunités de vente et proposer les produits/services adaptés.
• Atteindre et dépasser les objectifs de performance fixés.
• Contribuer à la satisfaction client en apportant des réponses précises et rapides.

Profil recherché

• Expérience réussie en télévente, idéalement dans un centre de contact.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
• Orientation résultats et capacité à travailler de façon autonome.
• Motivation à relever des défis commerciaux.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de vente par téléphone.
• Capacité à gérer plusieurs appels et à prioriser les demandes.
• Bonne écoute active et sens du service client.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive avec primes sur objectifs déplafonnées.
• Carte Sodexo de 154 DT par mois.
• Assurance groupe pour toute la famille.
• Conventions avec des partenaires du textile, habillement, produits de soin, restauration, etc.
• Environnement de travail positif et perspectives d’évolution professionnelle.