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انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 27/09/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Conseiller client bilingue – réception d’appels FR/ANG
CONCENTRIX · Ariana
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recrutons des conseillers clients bilingues (français‑anglais) pour assurer la réception des appels entrants au sein de notre centre d’appels à Ariana. Vous serez le premier interlocuteur des clients et contribuerez à la satisfaction en proposant les services adaptés.
Missions principales
- Réceptionner les appels entrants des clients.
- Identifier les besoins exprimés et proposer les solutions ou services appropriés.
- Assurer le suivi et la bonne clôture du dossier client.
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français (minimum niveau B2).
- Maîtrise parfaite de l’anglais (minimum niveau B2).
- Bonne aisance avec les outils informatiques.
Compétences requises
- Utilisation efficace des outils informatiques de bureautique.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI).
- Salaire motivant avec prime de langue et bonus pouvant atteindre 18 % du salaire mensuel.
- Transport gratuit et tickets restaurant sans cotisation.
- Assurance groupe maladie pour toute la famille.
- Opportunités d’évolution interne et prime de bienvenue.
Questions fréquentes
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الرواتب حسب المهنة
- Team Leader (m/f) - Vilanova Beja Jardim 28
- Technicien de Maintenance industrielle 14
- Responsable Ressources Humaines 11
- Responsable maintenance 10
- French-English Customer Support Associate 10
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 10
- Technicien maintenance industrielle 9
- Assistante administrative 9
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