Agent de support client néerlandais – Tunis

À propos du poste

Nous recherchons un Agent de support client maîtrisant le néerlandais pour rejoindre notre équipe à Tunis. Vous assurerez le traitement des demandes clients via différents canaux dans un environnement professionnel stimulant.

Missions principales

• Fournir un support client efficace par téléphone, email et chat en néerlandais.
• Répondre aux questions des clients et résoudre leurs problèmes rapidement et professionnellement.
• Assurer la qualité du service en respectant les délais et les standards de l’entreprise.
• Gérer les demandes et réclamations avec courtoisie et efficacité.
• Collaborer avec l’équipe pour améliorer continuellement la satisfaction client.

Profil recherché

• Maîtrise du néerlandais à l’oral et à l’écrit.
• Bonne capacité à communiquer avec les clients.
• Esprit d’équipe et volonté d’améliorer la satisfaction client.

Compétences requises

• Néerlandais (oral et écrit).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée (CDD) au sein d’une équipe dynamique.
• Environnement de travail stimulant à Tunis.