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Agent de support client néerlandais – Tunis
WEIHU ONLINE · Tunis
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un Agent de support client maîtrisant le néerlandais pour rejoindre notre équipe à Tunis. Vous assurerez le traitement des demandes clients via différents canaux dans un environnement professionnel stimulant.
Missions principales
- Fournir un support client efficace par téléphone, email et chat en néerlandais.
- Répondre aux questions des clients et résoudre leurs problèmes rapidement et professionnellement.
- Assurer la qualité du service en respectant les délais et les standards de l’entreprise.
- Gérer les demandes et réclamations avec courtoisie et efficacité.
- Collaborer avec l’équipe pour améliorer continuellement la satisfaction client.
Profil recherché
- Maîtrise du néerlandais à l’oral et à l’écrit.
- Bonne capacité à communiquer avec les clients.
- Esprit d’équipe et volonté d’améliorer la satisfaction client.
Compétences requises
- Néerlandais (oral et écrit).
Ce que nous offrons
- Contrat à durée déterminée (CDD) au sein d’une équipe dynamique.
- Environnement de travail stimulant à Tunis.
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