Téléprospecteur en produit bancaire

À propos du poste

Outsourcia recherche un téléprospecteur spécialisé en produits bancaires pour rejoindre son centre d’appels à Tunis. Vous serez chargé de développer la relation client à distance et de promouvoir des solutions de regroupement de crédits.

Missions principales

• Gérer les contacts clients par téléphone, email, chat ou autres canaux, en respectant les procédures internes.
• Présenter et négocier les offres de regroupement de crédits afin d’obtenir les meilleures conditions pour les clients.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral (niveau C1 minimum).
• Formation en finance, économie, droit, banque/assurances ou domaine connexe.
• Expérience avérée dans un poste similaire, idéalement en appels sortants.
• Excellentes capacités de négociation et sens de l’écoute.
• Dynamisme, motivation et bon relationnel.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et de la bureautique.

Ce que nous offrons

• Salaire fixe de 1 400 DT net mensuel.
• Primes sur objectifs, challenges mensuels, prime de fin d’année et prime de parrainage.
• Contrat CDI dès l’embauche, possibilité de CIVP.
• Formation certifiée rémunérée, consultation médicale gratuite, transport aller/retour, tickets restaurant et assurance groupe.