Téléactrices / Téléacteurs – Démarrage immédiat

À propos du poste

Gray Call Center recherche immédiatement des téléactrices et téléacteurs pour renforcer son équipe de centre d’appels. Le poste est à pourvoir dès que possible, avec un démarrage rapide.

Missions principales

• Répondre aux appels entrants et effectuer des appels sortants selon les scripts définis.
• Assurer le suivi des demandes clients et enregistrer les informations dans le système.
• Participer aux campagnes de prospection téléphonique et atteindre les objectifs de performance.

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
• Minimum 2 ans d’expérience en centre d’appels ou téléprospection.
• Sérieux(se), motivé(e) et dynamique.

Compétences requises

• Bonne aisance téléphonique et capacité d’écoute active.
• Maîtrise des outils de gestion d’appels et de bases de données.

Ce que nous offrons

• Salaire compris entre 700 et 1000 DT.
• Tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté.
• Contrats CIVP, CDD ou CDI avec affiliation à la CNSS.
• Possibilités d’évolution au sein du groupe.