Technicien en Documentation Technique (H/F)

À propos du poste

Le groupe Gladius recrute pour sa filiale Eolia, basée à Tunis, un(e) Technicien(ne) en Documentation Technique. L'entreprise, française et spécialisée dans le commerce de climatisation et électroménager à l'export, distribue ses marques dans plus de 90 pays. Le poste est basé à Tunis, en lien direct avec la Direction Achats/Sourcing, et consiste à accompagner l'équipe Achats dans la gestion de la base de données techniques des produits électroménagers.

Missions principales

• Collecter et vérifier l'exactitude et la logique des informations techniques auprès des usines.
• Répondre aux demandes d'informations techniques des équipes commerciales, sourcing, marketing et artwork.
• Coordonner avec l'équipe certification pour confirmer la concordance des données techniques avec les certificats de chaque article.
• Faire évoluer les fiches techniques après confirmation du gestionnaire de la famille de produits.
• Réduire le nombre d'articles sans catalogue.
• Suivre et relancer les fournisseurs pour obtenir les documents techniques et photos produits, et résoudre les problèmes de données.
• Identifier les points forts de chaque produit.

Profil recherché

• Niveau d'études Bac +3, avec ou sans expérience.
• Capacité à travailler de manière autonome, organisé(e) et rigoureux(se).
• Communication efficace en français et en anglais, écrit et oral, avec les fournisseurs et les équipes internes.
• Sens du service client, esprit d'équipe et sens des responsabilités.

Compétences requises

• Maîtrise d'outils informatiques et bureautiques (courriels, logiciels bureautiques).
• Anglais et français impératifs.

Ce que nous offrons

• Bureaux climatisés à Tunis (El Menzah 5).
• Formation aux produits et découverte des services lors de la prise de poste.
• Postes évolutifs dans une entreprise de moins de 30 salariés au siège.
• Salaire à définir selon le profil.