Standardiste juridique H/F
SEPTEO · Tunis
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Standardiste juridique H/F pour rejoindre notre filiale SEPTEO DIGITAL&SERVICES, basée à Tunis. Vous intégrerez le service client et assurerez l’accueil téléphonique externalisé de nos clients du secteur juridique (avocats, notaires).
Missions principales
- Gestion complète du standard téléphonique : filtrage des appels, orientation des appelants selon les consignes.
- Prise de messages et transmission aux interlocuteurs concernés.
- Organisation et prise de rendez-vous pour les clients.
Profil recherché
- Première expérience significative dans la relation client.
- Excellente expression écrite et orale en français.
- Capacité d'écoute active, esprit de synthèse et sens du service.
- Sérieux(se), rigoureux(se) et à l’aise avec les outils informatiques.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques de bureautique.
Ce que nous offrons
- Intégrer une entreprise innovante axée sur l’intelligence artificielle.
- Parcours de formation personnalisé et possibilités de mobilité interne.
- Événements internes (afterworks, sport, RSE, séminaires) et engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion.
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