Stagiaire PFE – Jumeau numérique d'un processus métier (F/H)

À propos du poste

KPMG Tunisie recrute un stagiaire PFE en management consulting, basé à Tunis (Lac III), pour concevoir un jumeau numérique d'un processus métier unique. Le jumeau reproduit les activités, les rôles, les ressources et les données d'exécution, afin de diagnostiquer les goulets d'étranglement et de simuler différents scénarios d'automatisation (RPA, agents IA, plateformes SaaS ou ERP) avant tout déploiement réel.

Missions principales

• Modéliser finement un processus unique : activités, rôles, ressources humaines et données d'entrée (volumétrie, temps, coûts, taux d'erreur).
• Calibrer le jumeau sur l'état actuel (As-Is) et le valider par rapport aux données observées.
• Détecter les goulets d'étranglement et les activités à faible valeur ajoutée.
• Simuler plusieurs scénarios (100 % humain, simplification / RPA, hybride avec agents IA, substitution par une plateforme, full-agent) et comparer leurs impacts sur le temps de cycle, la capacité (ETP), la qualité et les coûts.
• Quantifier les gains (heures, ETP, euros, délais) avec une analyse de sensibilité.
• Récommander un levier par activité et prioriser les initiatives avec une trajectoire de mise en œuvre.
• Rendre l'outil paramétrable et reproductible sur d'autres processus.

Profil recherché

• Étudiant en dernière année d'un cursus en ingénierie informatique, génie logiciel, Data/IA ou systèmes d'information ; les profils Bachelor sont également acceptés.
• Rigueur méthodologique, autonomie et capacité à structurer un besoin peu formalisé.
• Capacité à présenter des résultats techniques à des interlocuteurs non techniques.
• Bonne communication en français et en anglais.

Compétences requises

• Programmation en Python et développement d'API.
• Bases de données relationnelles (SQL) et manipulation de données.
• Notions d'IA appliquée : machine learning, NLP et IA générative.
• Visualisation de données et tableaux de bord (Power BI ou équivalent).
• Outils de développement : Git, conteneurisation.
• Management de projet (méthodes agiles et classiques), gouvernance des SI, gestion des processus métier et notions d'analyse économique.

Ce que nous offrons

• Politique de mobilité France Maghreb & Afrique Subsaharienne et accès à un environnement multiculturel.
• Projets d'envergure et environnement international.
• Mode de travail hybride sur le marché local et sur les marchés voisins.
• Accès à la formation KPMG Academy.