Responsable de point de vente
Entreprise Anonyme · Zeramdine
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Responsable de point de vente pour notre magasin situé à Zeramdine, Monastir. Vous serez en charge de la gestion quotidienne du magasin et de l’encadrement de l’équipe afin d’assurer un service de qualité aux clients.
Missions principales
- Organiser les plannings et superviser les équipes.
- Assurer le bon fonctionnement du point de vente et le respect des normes d’hygiène et de sécurité.
- Encadrer, former et motiver le personnel.
- Gérer les stocks, les inventaires et les commandes fournisseurs.
- Suivre les approvisionnements et établir les rapports journaliers.
- Garantir la satisfaction client et la qualité du service.
Profil recherché
- Expérience significative à un poste similaire.
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Dynamisme, autonomie, rigueur et esprit d’équipe.
- Capacité à encadrer, motiver et superviser une équipe.
- Leadership, organisation et gestion des priorités.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de gestion de stock.
- Connaissance des procédures d’hygiène et de sécurité.
- Compétences en reporting et suivi des indicateurs de performance.
Questions fréquentes
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