Responsable de point de vente

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Responsable de point de vente pour notre magasin situé à Zeramdine, Monastir. Vous serez en charge de la gestion quotidienne du magasin et de l’encadrement de l’équipe afin d’assurer un service de qualité aux clients.

Missions principales

• Organiser les plannings et superviser les équipes.
• Assurer le bon fonctionnement du point de vente et le respect des normes d’hygiène et de sécurité.
• Encadrer, former et motiver le personnel.
• Gérer les stocks, les inventaires et les commandes fournisseurs.
• Suivre les approvisionnements et établir les rapports journaliers.
• Garantir la satisfaction client et la qualité du service.

Profil recherché

• Expérience significative à un poste similaire.
• Sens du service client et excellent relationnel.
• Dynamisme, autonomie, rigueur et esprit d’équipe.
• Capacité à encadrer, motiver et superviser une équipe.
• Leadership, organisation et gestion des priorités.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de gestion de stock.
• Connaissance des procédures d’hygiène et de sécurité.
• Compétences en reporting et suivi des indicateurs de performance.