Opérateur(trice) Voyance

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Opérateur(trice) Voyance pour rejoindre notre équipe à Tunis Belvedere. Vous serez en première ligne du contact client, chargé(e) de répondre aux appels entrants et de fournir des conseils personnalisés en voyance.

Missions principales

• Réceptionner les appels entrants et accompagner les clients dans leurs demandes de voyance.
• Fournir des interprétations précises et adaptées aux questions posées.
• Assurer un suivi professionnel et empathique afin de fidéliser la clientèle.
• Respecter les procédures internes et les standards de qualité de l’entreprise.
• Participer à l’amélioration continue du service client.

Profil recherché

• Excellente aisance téléphonique et sens de l’écoute.
• Capacité à communiquer avec empathie et à instaurer une relation de confiance.
• Intérêt pour la voyance et capacité à interpréter les demandes des clients.
• Rigueur dans le respect des procédures et des standards de qualité.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de téléphonie et de gestion d’appels.
• Bonne expression écrite et orale en français.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique au sein d’une équipe professionnelle.
• Possibilités d'évolution selon les performances.