Ingénieur APM & Observabilité (Cisco AppDynamics / Splunk)

À propos du poste

Gerance Informatique, intégrateur et MSSP cybersécurité présent à Tunis, Paris et Abidjan, recherche un ingénieur APM et observabilité pour piloter et industrialiser l'observabilité applicative chez ses clients (banques, finance, etc.). Le poste est basé à Tunis, en CDI hybride, avec un démarrage dès que possible.

Missions principales

• Piloter et industrialiser l'observabilité applicative et l'APM avec Cisco AppDynamics et Splunk Observability (APM, RUM, Synthetics, infrastructure)
• Concevoir les architectures, dimensionner, garantir haute disponibilité et sécurité (TLS, SSO, RBAC)
• Instrumenter les applications (agents Java.NET, Node.js, Python, PHP) et configurer les traces distribuées et OpenTelemetry
• Surveiller Kubernetes, Docker, systèmes d'exploitation, bases de données et cloud (AWS, Azure, GCP)
• Créer des dashboards, des KPIs métiers et techniques, des alertes intelligentes et des runbooks
• Intégrer les outils en CI/CD, ITSM, messagerie et via API REST, et corréliser logs, métriques et traces
• Analyser les causes racines, faire du tuning et accompagner les équipes SRE (SLO/SLI, error budgets)
• Dossiers d'architecture, procédures d'exploitation et formation des équipes clientes, ainsi que des ateliers de pré-vente et des POC

Profil recherché

• 3 à 6 ans d'expérience (ou plus) en APM/observabilité en environnement critique (banque, assurance, telco, e-commerce)
• Maîtrise d'au moins une solution (Cisco AppDynamics ou Splunk Observability Cloud) et bonne exposition à l'autre
• Français courant, anglais professionnel (oral et écrit)

Compétences requises

• Systèmes : Linux/Windows, notions de développement (Java.NET, Node.js, Python), Bash, SQL
• Conteneurs et cloud : Kubernetes, Helm, Istio, AWS/Azure, Terraform/Ansible souhaité
• Certifications appréciées : AppDynamics, Splunk, CCNP/CCIE, ITIL Foundation

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe + variable (certifications et projets), mutuelle et formations et certifications prises en charge
• Poste hybride à Tunis, avec déplacements ponctuels en France et en Côte d'Ivoire