فرصة عمل وتدريب في مركز اتصال للمتحدثين بالفرنسية

نبذة عن الوظيفة

هل أنهيت دراستك أو ما زلت طالبًا وتبحث عن مصدر دخل يومي؟ هل لديك مستوى متوسط أو مقبول في اللغة الفرنسية وتود العمل في مجال مراكز الاتصال؟ نقدم لك فرصة تدريبية تؤهلك للعمل في أي مركز اتصال تختاره وتساعدك على تحقيق دخل ثابت.

المهام الرئيسية

• الرد على المكالمات الواردة وتقديم المعلومات المطلوبة.
• تسجيل بيانات المتصلين بدقة في النظام.
• متابعة طلبات العملاء وتوجيههم للجهات المختصة.
• المساهمة في تحسين جودة الخدمة عبر ملاحظات العملاء.

الملف المطلوب

• إكمال الدراسة أو كونك طالبًا.
• إجادة اللغة الفرنسية بمستوى متوسط أو مقبول.
• رغبة في العمل المستقل وتعلم مهارات جديدة.
• القدرة على التعلم السريع والالتزام بالمواعيد.

المهارات المطلوبة

• إجادة اللغة الفرنسية.
• مهارات تواصل شفهي جيدة.
• القدرة على التعامل مع نظام تسجيل البيانات.

ما نقدّمه

• تدريب شامل على أساسيات مراكز الاتصال.
• دعم مستمر خلال فترة التدريب.
• فرصة للحصول على دخل يومي بعد إتمام التدريب.