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Consultant Fonctionnel ERP Junior

GROUPE MABROUKA · Ben Arous

Junior 🇫🇷 Français
SQL Server

Job description

À propos du poste

Le groupe MABROUKA, leader national du secteur agricole, recherche un Consultant fonctionnel ERP Junior pour renforcer ses équipes et soutenir sa stratégie de développement du capital humain.

Missions principales

  • Maîtriser les modules couvrant les flux de gestion : ventes, achats, stocks, comptabilité, finance et production.
  • Analyser et comprendre les processus métier et rédiger la documentation fonctionnelle (modes opératoires, guides utilisateurs, fiches de paramétrage).
  • Assurer le paramétrage des modules en lien avec les évolutions métier et diagnostiquer les anomalies fonctionnelles.
  • Former et accompagner les utilisateurs, gérer le suivi des tickets et respecter les délais de traitement.
  • Prendre en charge les incidents de niveau 1 et 2, cadrer et planifier les projets d’évolution, de migration ou de déploiement.
  • Recueillir les besoins métier, rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles, et coordonner les acteurs internes et externes.
  • Produire les livrables de suivi (planning, comptes‑rendus, tableaux de bord) et contribuer à la conception de rapports à partir des données Divalto.

Profil recherché

  • Formation Bac+5 en informatique de gestion, systèmes d’information ou équivalent.
  • 1 à 2 ans d’expérience (stage/alternance inclus) sur un ERP, idéalement Divalto.
  • Expérience de support utilisateurs ou participation à un projet ERP.

Compétences requises

  • Maîtrise fonctionnelle d’un ERP (Divalto est un atout).
  • Connaissance d’un outil de Business Intelligence.
  • Bonne maîtrise des bases de données SQL Server.
  • Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires et exploitables.

Questions fréquentes

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