Conseiller(ère) Commercial(e) B2C – APX Leads

À propos du poste

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) B2C pour accompagner les particuliers dans leurs projets de déménagement via la plateforme MatchMove. Le poste est basé à Sousse et s’inscrit dans une équipe jeune et dynamique.

Missions principales

• Répondre aux appels entrants des clients.
• Contacter les prospects ayant demandé un devis sur le site MatchMove.
• Comprendre les besoins des clients et les accompagner tout au long de leur projet de déménagement.
• Présenter les services de MatchMove, répondre aux questions et assurer le suivi jusqu’à la réalisation.
• Garantir une expérience client optimale.

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• L’anglais constitue un atout.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Aisance téléphonique, organisation, autonomie.
• Une première expérience en relation client ou en vente est un plus.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex : suite Microsoft Office).

Ce que nous offrons

• Salaire fixe avec primes sur objectifs.
• Formation complète aux outils et services de MatchMove.
• Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe bienveillante.
• Possibilité de contribuer au développement d’un acteur innovant du secteur du déménagement en Europe.