Conseiller en Relations Humaines

À propos du poste

Nous recrutons des Conseillers en Relations Humaines pour renforcer notre département français. Vous interviendrez auprès de clients francophones, en assurant un accompagnement de qualité tant par téléphone que par chat.

Missions principales

• Créer un environnement sûr, de confiance et soutenant pour les clients.
• Répondre aux demandes des clients en français, à l'oral et à l'écrit.
• Apporter énergie, dynamisme et optimisme dans chaque interaction.
• Gérer les conversations téléphoniques et les échanges en chat avec bienveillance et compassion.

Profil recherché

• Recherche d'un emploi stable avec un bon salaire et des perspectives d’évolution.
• Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication.
• Capacité à instaurer un climat de confiance et à soutenir les clients.

Compétences requises

• Fluence en français (oral et écrit).
• Compétences avancées en communication écrite et orale.
• Aptitude à gérer des appels téléphoniques et des chats avec empathie.

Ce que nous offrons

• Formation en communication basée sur la psychologie humaine et les arts divinatoires.
• Emploi à temps plein avec planning fixe (jour, intermédiaire ou nuit) et deux jours de repos consécutifs.
• Salaire motivant pouvant dépasser 4000 TND par mois.
• Contrat CDI ou SIVP.
• Options de transport, affiliation CNSS, chèques‑repas à partir du 6ᵉ mois et environnement de travail amical.