Conseiller Commercial en Réception d'Appel

À propos du poste

ACTIVE CONTACT recherche des conseillers commerciaux spécialisés en réception d’appels afin d’offrir une expérience client exceptionnelle. Vous intégrerez un centre de contact dynamique situé au cœur de Tunis.

Missions principales

• Répondre aux appels entrants et établir une relation de confiance avec chaque client.
• Identifier les opportunités de vente et recommander les produits ou services de l’entreprise.
• Atteindre et dépasser les objectifs de performance fixés de manière autonome.

Profil recherché

• Expérience confirmée en télévente, idéalement acquise au sein d’un centre de contact.
• Une expérience dans le secteur de l’énergie constitue un atout.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français.
• Orientation résultats et goût du défi.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive avec primes sur objectifs déplafonnées.
• Carte Sodexo d’une valeur de 154 DT par mois.
• Assurance groupe couvrant toute la famille.
• Conventions avec des partenaires du textile, habillement, produits de soin, restauration, etc.
• Culture d’entreprise positive et perspectives de développement professionnel.
• Avantages bancaires grâce à une convention avec une banque.