Conseiller Clientèle Arabophone
OUTSOURCIA · Tunis
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Arabophone pour rejoindre le groupe Outsourcia à Tunis. Vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à la gestion de la relation client multilingue.
Missions principales
- Assurer la gestion des appels entrants.
- Accompagner et conseiller les clients avec professionnalisme.
- Garantir un haut niveau de satisfaction client.
- Répondre aux demandes des clients et apporter des solutions adaptées.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de qualité et de performance.
Profil recherché
- Bonne compréhension de la langue française.
- Sens du service client et aisance relationnelle.
- Dynamique, motivé(e) et orienté(e) résultats.
- Orientation satisfaction client.
- Esprit d’équipe et bonne capacité d’écoute.
- Débutants acceptés, formation complète assurée.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Formation rémunérée dès l’intégration.
- Contrat CDI dès l’embauche (possibilité de CIVP).
- Tickets restaurant.
- Assurance groupe.
- Environnement de travail dynamique et stimulant.
- Opportunités d’évolution professionnelle.
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OUTSOURCIA
Tunis
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