Conseiller Clientèle Arabophone

OUTSOURCIA · Tunis

CDI Junior 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Arabophone pour rejoindre le groupe Outsourcia à Tunis. Vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à la gestion de la relation client multilingue.

Missions principales

Assurer la gestion des appels entrants.
Accompagner et conseiller les clients avec professionnalisme.
Garantir un haut niveau de satisfaction client.
Répondre aux demandes des clients et apporter des solutions adaptées.
Contribuer à l’atteinte des objectifs de qualité et de performance.

Profil recherché

Bonne compréhension de la langue française.
Sens du service client et aisance relationnelle.
Dynamique, motivé(e) et orienté(e) résultats.
Orientation satisfaction client.
Esprit d’équipe et bonne capacité d’écoute.
Débutants acceptés, formation complète assurée.

Compétences requises

Ce que nous offrons

Formation rémunérée dès l’intégration.
Contrat CDI dès l’embauche (possibilité de CIVP).
Tickets restaurant.
Assurance groupe.
Environnement de travail dynamique et stimulant.
Opportunités d’évolution professionnelle.

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un CDI basé à Tunis.

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