Conseiller client anglophone – Service d’e‑mailing

ALMAVIVA · Ariana

🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Almaviva, leader européen du BPO, recherche des conseillers clients anglophones pour son centre d’appels à Ariana. Vous intégrerez l’équipe dédiée au système d’e‑mailing, en charge de la relation client en anglais. Le poste consiste à assurer le traitement des demandes entrantes et sortantes, à répondre aux requêtes des clients anglophones, à garantir la qualité du service et à contribuer aux campagnes d’e‑mailing.

Profil recherché

Vous êtes dynamique
Vous maîtrisez parfaitement l’anglais
Vous maîtrisez l’outil informatique

Compétences requises

Anglais courant
Maîtrise de l’outil informatique

Ce que nous offrons

Environnement de travail moderne et convivial
Formation rémunérée dès le premier mois
Salaire fixe complété par des primes liées à vos performances
Tickets restaurant de 100 DT
Régime à temps complet par roulement
Transport assuré le soir

Questions fréquentes

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