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Commercial H/F – Développement de programmes éducatifs à Sousse
DecliTech · Sousse
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) commercial(e) dynamique pour promouvoir notre programme éducatif innovant auprès des familles de Sousse. Vous serez l’interlocuteur principal des parents, les conseillant sur nos offres en robotique, programmation, IA et soft‑skills.
Missions principales
- Accueillir et conseiller les parents sur les différents programmes proposés.
- Analyser les besoins des familles (âge, niveau, objectifs) et proposer une offre adaptée.
- Assurer le suivi des leads, relancer jusqu’à la décision et conclure les inscriptions.
- Fidéliser le portefeuille familles en assurant le suivi de satisfaction et les renouvellements.
- Contribuer aux objectifs de chiffre d’affaires du site (inscriptions, renouvellements).
- Réaliser un reporting quotidien de votre activité dans le CRM (appels, rendez‑vous, taux de conversion).
Profil recherché
- Première expérience réussie dans un poste commercial, de relation client ou de conseil.
- Facilité à créer un climat de confiance avec les parents.
- Orientation résultats avec capacité à atteindre et dépasser les objectifs.
- Bonne organisation pour gérer un pipeline de leads et tenir le reporting à jour.
- Sensibilité pour l’éducation, les enfants et les nouvelles technologies.
Compétences requises
- Maîtrise d’un CRM pour le suivi et le reporting.
Ce que nous offrons
- Projet éducatif à fort impact en Tunisie.
- Environnement de travail dynamique et bienveillant.
- Rémunération fixe + primes sur objectifs.
- Formations internes continues sur la robotique, la programmation, l’IA et les techniques de vente.
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