Chargé(e) Engagements – Facturation

À propos du poste

En tant que Chargé(e) Engagements – Facturation, vous rejoignez l’équipe BSC de KPMG Tunisie. Vous serez rattaché(e) au Responsable de l’équipe et interviendrez sur la gestion des engagements et la facturation client.

Missions principales

• Gérer les engagements (création, modification, clôture) via l’outil de ticketing et les enregistrer dans le système d’information IBS.
• Assurer la facturation des clients, suivre les paiements et clôturer les engagements en préparant les rapports de renouvellement et les contrôles.
• Préparer et transmettre les rapports aux partenaires, en identifiant les axes d’amélioration du processus.
• Garantir la qualité du service et le respect des délais en coordination avec les partenaires et les managers.
• Participer à l’amélioration continue des procédures, des outils et du fonctionnement de l’équipe.

Profil recherché

• Bac+3 minimum en gestion, comptabilité, commerce ou discipline équivalente.
• Minimum 2 ans d’expérience, idéalement chez KPMG ou dans un environnement à forte exigence.
• Rigueur, sens de l'organisation et respect des procédures.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.

Compétences requises

• Maîtrise du pack Office, notamment Excel.
• Bonne connaissance des ERP et des outils de ticketing.
• Expérience des processus de facturation et du système d’information IBS.

Ce que nous offrons

• Intégrer un cabinet international reconnu.
• Environnement de travail collaboratif et dynamique.