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Chargé(e) E‑commerce, Webmerchandising & Conversion
L3M HOLDING · Tunis
Job description
À propos du poste
Le/la chargé(e) E‑commerce, Webmerchandising & Conversion assure l’animation commerciale et l’optimisation des parcours clients sur les sites Shopify du groupe, avec pour objectif d’améliorer la conversion et le chiffre d’affaires.
Missions principales
- Mettre à jour bandeaux, visuels et messages commerciaux, créer et organiser les collections produits.
- Déployer les opérations commerciales (temps forts, promotions) et adapter les mises en avant selon les objectifs business.
- Optimiser les parcours clients sur Shopify : pages produits, landing pages, tunnels de conversion et checkout.
- Améliorer les CTA, la hiérarchie de l’information et la lisibilité, identifier et supprimer les points de friction.
- Analyser le comportement des utilisateurs et travailler sur la clarté, la compréhension et l’incitation à l’action.
- Suivre la performance e‑commerce et proposer des optimisations continues en collaboration avec chefs de projet, copywriters, designers, développeurs et équipes data.
Profil recherché
- Maîtrise opérationnelle de Shopify.
- Expérience en webmerchandising, animation commerciale et optimisation de conversion.
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et à orienter les actions vers les résultats business.
- Bonne compréhension des parcours clients et des leviers de performance e‑commerce.
Compétences requises
- Shopify (gestion de boutique, mise en place de collections, optimisation du checkout).
- Webmerchandising et animation commerciale.
- Analyse de données comportementales (UX, conversion).
- Optimisation des parcours utilisateurs (CTA, hiérarchie de l’information).
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