Auditeur de Nuit

À propos du poste

Nous recherchons un Auditeur de Nuit pour l’hôtel Novotel Tunis Lac, membre du groupe Accor. Vous assurerez la conformité des facturations, la sécurité des fonds et le suivi des opérations bancaires pendant le quart de nuit.

Missions principales

• Vérifier les prix facturés aux résidents par rapport aux contrats.
• S’assurer de la bonne application des conditions contractuelles.
• Contrôler les arrivées par rapport aux vouchers ou réservations.
• Vérifier et contrôler les rapports de caisse et les factures de chaque point de vente.
• Vérifier la conformité du posting des factures.
• Contrôler les offres, réductions et déductions du jour.
• Gérer les no‑show et vérifier que les annulations sont conformes aux contrats.
• Préparer les éditions de contrôle de facturation avant et après clôture.
• Vérifier la limite de crédit des clients résidents.
• Effectuer le rapprochement du chiffre d’affaires et les vérifications bancaires du quart.

Profil recherché

• Diplôme d’études supérieures en comptabilité, hôtellerie ou gestion.
• Maîtrise du français et de l’anglais professionnel.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Rigueur, sens des chiffres et capacité d’écoute.
• Autonomie, responsabilité et sens de l’éthique.
• Bonne présentation et élocution.
• Capacité à gérer les objections et incidents nocturnes.