Assistant(e) Support Vente Francophone

À propos du poste

Veo Worldwide Services, fournisseur de services B2B implanté en Europe depuis 20 ans, recrute un assistant(e) support ventes francophone à Sousse. Le poste consiste à gérer les données administratives et les dossiers des employés détachés et itinérants de clients, ainsi que les rapports et validations associés.

Missions principales

• Enregistrer et vérifier les informations dans les programmes fournis par le client, selon les spécificités du projet
• Rédiger des rapports hebdomadaires et mensuels sur le respect des règles opérationnelles internes par les employés du client
• Vérifier et valider les factures (hôtel, réunion, taxi, train, location de voiture, déchets commerciaux) dans les délais imposés
• Mettre à jour et centraliser les plannings du personnel détaché et itinérant, et valider le règlement de ses frais
• Valider les demandes de primes de remplacement et les demandes de contrats et de matériel pour les futurs employés
• Gérer les demandes d'activation, désactivation ou changement des codes d'alarme et tenir à jour la base de données
• Initier les demandes de recrutement pour les magasins à ouvrir et suivre, et participer à la gestion de la qualité
• Réaliser les rapports et enquêtes demandés par le manager ou le client, et respecter le secret et la confidentialité des données

Profil recherché

• Diplôme universitaire
• Niveau de français minimum B2
• Expérience souhaitée dans un poste similaire
• Aisance téléphonique et sens du service, esprit analytique et polyvalent
• Travail en équipe, organisation, rigueur et gestion du stress

Compétences requises

• Excel (nécessaire)
• SAP (un plus)

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée
• Environnement de travail avec opportunités de développement professionnel
• Possibilité de voyager
• Paquet salarial attractif