Télévendeur Assurance Auto – Tunis

À propos du poste

ATOLL Assurances, courtier français en assurances multimarques et filiale du groupe Lloyd Assurances, renforce son équipe à Tunis. Nous recherchons 2 télévendeurs spécialisés en assurance automobile pour développer notre activité B2C.

Missions principales

• Contacter des prospects et clients existants par téléphone afin de proposer des contrats d’assurance automobile.
• Écouter les besoins des appelants, analyser leur situation et formuler des offres adaptées.
• Assurer le suivi des dossiers, de la souscription jusqu’à la mise en service du contrat.
• Atteindre les objectifs de vente mensuels et contribuer à la satisfaction client.
• Mettre à jour les informations dans le système de gestion de la relation client.

Profil recherché

• Expérience confirmée en télévente ou en conseil commercial, idéalement dans le secteur de l’assurance IARD.
• Bonne connaissance du marché de l’assurance automobile et des produits associés.
• Excellente capacité d’écoute, sens du conseil et orientation résultats.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

Compétences requises

• Utilisation d’un logiciel de gestion de la relation client (CRM).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une structure dynamique.
• Environnement de travail stimulant dans un centre d’appels moderne.
• Possibilités d’évolution professionnelle dans le secteur de l’assurance.