Technicien Support Matériels

TunisieJob · Gouvernorat Sousse

Junior 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Rejoignez le leader tunisien de l’agroalimentaire, La Rose Blanche Groupe, en tant que Technicien Support Matériels à Sousse. Vous assurerez le support technique aux utilisateurs et garantirez la disponibilité du parc informatique.

Missions principales

Installer et configurer les postes de travail ainsi que leurs périphériques.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
Gérer les tickets d’incidents via les outils de ticketing et assurer le suivi des interventions.
Contribuer à la maintenance préventive et curative du parc informatique.

Profil recherché

Bac+3 en informatique.
Minimum 2 ans d’expérience en support technique.
Bonne connaissance des infrastructures IT et des outils de ticketing.
Esprit d’équipe, autonomie et sens du service.

Compétences requises

Installation et configuration de postes de travail.
Diagnostic et résolution d’incidents matériels et logiciels.
Gestion de tickets d’incidents.
Maintenance préventive et curative des équipements informatiques.

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